美国银行高管认为消费者单位的效率比率持平

时间:2019-06-25 责任编辑:束奂蕤 来源:永利网址平台 点击:243次

文件照片:2017年1月10日在美国纽约市出现美国银行标志。路透社/斯蒂芬妮基思/文件照片

(路透社) - 美国银行( )消费者和商业银行联席主管周二表示,他预计消费者银行部门的效率比率将保持不变或进一步提高,因为它削减了与实物支票和现金相关的更多成本。

Dean Athanasia在一次会议上表示,密切关注的衡量每美元收入开支的数字将保持在该单位的50%以下,但没有为前景提供具体的时间框架。

该单位的效率比率在今年第一季度下降至49.6%,而2017年全年为51。5%,2014年全年为61.1%。

该公司今年早些时候推出了一款基于人工智能的虚拟助手,并计划对其1500个分支机构进行翻新,以实现更多的自动化。 Athanasia表示,2017年7月推出的Zelle数字支付系统的销量增加也有助于继续提高成本。

Athanasia还指出,消费者在12月美国税法改革后花费更多并且“挣扎”,并且美国银行一直在监控其他银行的客户借款,但到目前为止还没有看到任何问题。信用质量。

“现在他们处于相当不错的水平,”他说。 “我们只是勤奋地观察。”

(这个故事纠正了第四段,显示美国银行今年早些时候推出了基于人工智能的虚拟助手功能,而不是一个独立的应用程序)

Imani Moise在纽约的报道; 由Meredith Mazzilli编辑

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